Книги о сервисе
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. НОВИНКА! Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха (Moving Up) Джон Шоул Джон Шоул поможет вам определиться с внутренними желаниями и целями и на их основе построить пошаговый. Лучшие книги о сервисе. Скачать бесплатно для ознакомления или читать онлайн можно в электронной библиотеке MonsterBook. Экономим на сервисе (разные авторы) серия книг в правильном порядке: 23 книги - скачать в fb2, txt на андроид или читать онлайн. Читать книгу Воскресшие боги, или Леонардо да Винчи Дмитрия Сергеевича Мережковского - страница 2 текста книги : ебесной и, устремляя взор, полный надежды Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса. Эксперт-практик с 15-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса. Автор сайта «Клиентский сервис в России». Максим Поташев: 5 лучших книг о клиентском сервисе 18 июля 2014 Комментариев : 0 Сегодня в блоге стартует проект " 5 книг. · Мой винный видео-блог. Сомелье описывает книги о ресторанном сервисе. Заходите ко мне в гости. После этой книги вы уже точно сможете определить, кто является настоящим поклонником вашей компании, а кто пустит о ней «черную» молву. В этом вам поможет NPS — индекс клиентской лояльности. Его используют Apple